Omniphon ist im Bereich Marktforschung auf quantitative Methoden spezialisiert. In Abhängigkeit von der Fragestellung, der Definition der Grundgesamtheit und forschungsökonomischen Überlegungen kommt das komplette Spektrum an Erhebungsmethoden zum Einsatz, die z.T. zu komplexen mehrstufigen Designs kombiniert werden.
Auf Grund seiner hohen Leistungsfähigkeit und Organisationskompetenz übernimmt Omniphon auch die Feldarbeit für andere Forschungsinstitute.
Im Bereich Verkehrsforschung gehört Omniphon zu den bundesweit führenden Erhebungsinstituten.